Chato.pro es una bandeja web de WhatsApp para dos situaciones que la app del teléfono no resuelve bien: una persona que debe atender muchos números, y varias personas que deben compartir un número de negocio. No es la API Cloud de Meta. Conectas cada número con un código QR y trabajas desde el navegador.
Guías para un trabajo concreto
Un número de WhatsApp por tienda, cubierto desde la sala
Cada local conserva el número de su puerta. Quien está trabajando cubre esa línea, y puedes ver qué tienda está ocupada.
Un número de mostrador de clínica, respondido por más de una persona
Recepción comparte una sola línea de WhatsApp. Las preguntas que llegan fuera de horario no se quedan en el teléfono de una sola persona.
Una línea de WhatsApp distinta para cada cliente, edificio o agente
Deja los chats de un cliente fuera del número del siguiente. Una persona puede seguir vigilando todas las líneas desde un solo inicio de sesión.
Equipos de atención al cliente
Muchas personas, un número de WhatsApp
Problema. El número de WhatsApp del negocio vive en un teléfono. Quien lo tiene puede responder; los demás quedan fuera.
Cómo ayuda Chato. Comparte la sesión de recepción con quien la cubre. Responden desde su propio acceso de Google. El cliente sigue escribiendo a un número. La IA opcional da las primeras respuestas en el plan Standard.
Agencias y administradores de propiedades
Una persona, muchos números de WhatsApp
Problema. Cada cliente o edificio necesita su número de WhatsApp Business, pero el personal no puede vivir en diez apps o diez teléfonos.
Cómo ayuda Chato. Conecta un número por cliente o propiedad. Una persona, o un acceso compartido, atiende todas las líneas desde un panel en lugar de rotar dispositivos.
Ventas y negocios de varias sedes
Los dos modelos, un producto
Problema. Algunos equipos necesitan una línea por comercial o tienda. Otros comparten un número de tienda en todo el local.
Cómo ayuda Chato. Usa los dos modelos en un producto: conecta muchos números cuando las líneas deben estar separadas, o deja que varias personas trabajen el mismo número.