¿Qué es Chato.pro?
Chato.pro es una bandeja de WhatsApp en la web. Conectas cada número escaneando un código QR con la app móvil de WhatsApp (parecido a WhatsApp Web) y luego lees y respondes desde un panel en el navegador. No es la API Cloud de Meta ni la API oficial de WhatsApp Business.
¿Qué problema resuelve Chato.pro?
WhatsApp está pensado para un teléfono y una persona. Las empresas necesitan muchos números (ventas, soporte, clientes, sedes) o varias personas en un número. Chato pone esos números en un panel. Quien tiene la cuenta puede compartir una sesión con el correo de Google de un compañero, solo ver o ver y enviar.
¿Para quién es Chato.pro?
Equipos de soporte que comparten una línea de clientes, agencias y administradores de fincas con un número por cliente o edificio, y negocios de ventas o varias sedes que necesitan líneas separadas o un número de tienda compartido. Cualquiera que hoy salte entre teléfonos o pestañas de WhatsApp Web.
¿Puedo gestionar varias cuentas de WhatsApp?
Sí. Una persona puede conectar tantos números como necesite —ventas, soporte, agentes, clientes, sedes— y atenderlos desde un panel de Chato. Cambia de línea sin saltar entre teléfonos o pestañas de WhatsApp Web.
¿Pueden varias personas usar el mismo número de WhatsApp?
Sí. Quien tiene la cuenta comparte esa sesión de WhatsApp con el correo de Google de un compañero y elige solo ver, o ver y enviar. No es asignar cada chat. Quien tiene permiso de enviar puede responder en esa sesión. El cliente sigue escribiendo a una sola línea.
¿Pueden las agencias gestionar los números de WhatsApp de sus clientes?
Sí. Las agencias y los administradores de fincas suelen conectar un número distinto por cliente o edificio y atenderlos desde un panel de Chato, útil cuando una persona o un acceso gestiona muchos números de WhatsApp Business.
¿Cuánto cuesta Chato.pro?
El plan Standard cuesta 5 € por cuenta de WhatsApp al mes, o 48 € por cuenta al año (20 % de descuento). El chatbot de IA está incluido. La prueba de 7 días no pide tarjeta e incluye 1 sesión. Los números extra se añaden después de suscribirte.
¿El chatbot de IA está incluido en el plan de 5 €?
Sí. El plan Standard incluye un chatbot de IA por cuenta: entrena respuestas, sube conocimiento y automatiza preguntas habituales. No hay una cuota aparte de IA.
¿Tengo que instalar software de escritorio?
No. Chato.pro funciona en un navegador moderno. Inicia sesión, escanea el código QR con WhatsApp en el teléfono y quedas conectado.
¿Cómo se conecta un número de WhatsApp?
Después de iniciar sesión, Chato muestra un código QR. Abre WhatsApp en el teléfono de ese número, usa Dispositivos vinculados (o el flujo equivalente de WhatsApp Web) y escanea. Ese número aparece como una sesión en tu panel. Mantén el teléfono en línea, como harías con WhatsApp Web.
¿Mis datos están seguros?
Las conexiones van cifradas en tránsito y los datos de sesión se guardan para que puedas reconectar. Chato no vende tus mensajes de WhatsApp para publicidad. Tú eliges qué números conectar y puedes desconectar una sesión cuando quieras. Las conversaciones y los paneles están tras el inicio de sesión y no aparecen en el sitemap público.
¿Cómo funciona la prueba gratis?
Empieza con 7 días de prueba. No hace falta tarjeta. Tienes 1 sesión de WhatsApp durante la prueba. Suscríbete cuando quieras para conservar el número y añadir más cuentas a 5 € al mes cada una.
¿Qué es la API externa?
La API externa de Chato te permite enviar mensajes desde sistemas externos a los chats de tu sesión. Cada origen aparece como su propio hilo, separado de los mensajes de WhatsApp, para que avisos del CRM, formularios de la web o herramientas internas queden ordenados junto a la bandeja. No envía mensajes de WhatsApp. Endpoints, campos y un ejemplo: https://chato.pro/external-api.
¿Sigues atascado? Mira Cómo varios números comparten una barra lateral, cómo funciona Chato, Precios, o contactar con soporte support@chato.pro.